Home Forums Themes Support HelpDesk Update more functions for theme

This topic contains 1 reply, has 1 voice, and was last updated by  shinetheme 2 months, 3 weeks ago.

Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
  • Author
    Posts
  • #8310
    shinetheme
    Supported

    Chào Team,

    Hiện tại khi sử dụng theme cho bên support bên mình và qua quá trình sử dụng ticksy.com mình có mấy góp ý như sau:

    1. Đối với user Expired support time cần không cho post ticket ( cái này bên ticksy họ chỉ cẩn disable button Submit là đc )
    2. Chỗ avata của user có theme button Verify, khi click vao button này sẽ hiển thị lên thông tin như sau:

    Traveler – Travel/Tour/Booking WordPress Theme
    Buyer:julitordod
    Purchase Code:d7db4b5……………….05d58
    Purchase Date:August 14, 2017
    License:Regular License
    Supported Until:February 13, 2018

     

    Khi nhìn vào thông tin này supporter có thể biết dc nhiều thông tin về user hỗ trợ việc support dc tốt hơn.

    Hy vọng bên bạn update trong thời gian tới để HelpDesk ngày càng tốt hơn.

     

    #8882
    shinetheme
    Supported

    Lỗi:

    Khi user được Refund thì không check cai purchase code hết hạn sinh ra lỗi này:

    Notice: Undefined property: stdClass::$supported_until in /nas/content/live/shinehelp/wp-content/themes/helpdesk/core/libraries/vendors/bbpress/init.phpon line 108

Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)

You must be logged in to reply to this topic.