Your account expired support, please renew to get your support.
Renew support on the EnvatoCheck the license on the Envato

Home › Forums › Themes Support › Claue › Slider Revolution 6

Viewing 14 reply threads
Save
  • Author
    Posts
    • August 18, 2019 at 8:58 am #33197
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      Здравствуйте!

      Я загрузила слайд на главную страницу сайта от Slider Revolution 6 и на мобильном телефоне перестал работать сайт.

      В чем причина, подскажите, пожалуйста?

      С Уважением

    • August 18, 2019 at 4:29 pm #33199
      Harry
      Support Expired

      I check your site on mobile it work well. did you fix it? If not please try contact to plugin author.

      Kind regards

      Harry
      Premium Wordpress themes and plugins, Best WooCommerce theme https://themeforest.net/user/janstudio/portfolio?ref=janstudio

    • August 20, 2019 at 6:22 pm #33242
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      К сожалению, на моем мобильно не показывает слайд. И еще не включается функцию меню.  не работает сайт.

      Помогите, пожалуйста, разобраться. ..

    • August 20, 2019 at 10:26 pm #33248
      Harry
      Support Expired

      Please try clear cache on you phone.

      I check on my phone it still work well

      Attachments:
      You must be logged in to view attached files.

      Harry
      Premium Wordpress themes and plugins, Best WooCommerce theme https://themeforest.net/user/janstudio/portfolio?ref=janstudio

    • August 21, 2019 at 12:23 am #33256
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      Странно :-/

      Я очистила кеш и все равно не работает сайт 🙁

      Я уже деактивировала и опять активировала плагин и все равно не работает на мобильном телефоне.

      Проверяла на телефоне друга и у него мой сайт не работает 🙁

      Вот что написал создатель плагина Slider Revolution 6,

      ”  I’ve again checked your site another mobile device and slider is getting loaded fine. However, please can you check if you have any lazy loading functionality enabled on your site? If so then please try to disable the plugin and it than check.”

      Не пойму, где и что проверить или отключить 🙂 Помогите, пожалуйста, разобраться.

      С Уважением, Юлия

      • August 21, 2019 at 5:22 am #33258
        ЮлияЛеди4
        Support Expired

        <span style=”vertical-align: inherit;”><span style=”vertical-align: inherit;”> </span></span>

    • August 21, 2019 at 5:26 am #33259
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      Может мне нужен плагин, который поддерживает хорошую работу сайта на всех устройствах?

    • August 21, 2019 at 7:25 am #33260
      Harry
      Support Expired

      Hi,

      Which mobile device you’re using? and OS version on your mobile device, are you talking about homepage or another page?

      I checked your site on 2 iPhone it still work well on homepage.

      Kind regards

      Harry
      Premium Wordpress themes and plugins, Best WooCommerce theme https://themeforest.net/user/janstudio/portfolio?ref=janstudio

    • August 21, 2019 at 7:47 am #33261
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      Я говорю о всем сайте в целом. Телефон у меня самсунг на андроид. И проверяла на нескольких телефонах самсунг. На компьютере сайт работает отлично.

      Пожалуйста, помогите устранить проблему …

      С Уважением, Юлия

    • August 21, 2019 at 9:53 pm #33263
      Harry
      Support Expired

      I check on Android 9 on Samsung Galaxy A50 and see your site work well on default browser and chrome browser.

      Attachments:
      You must be logged in to view attached files.

      Harry
      Premium Wordpress themes and plugins, Best WooCommerce theme https://themeforest.net/user/janstudio/portfolio?ref=janstudio

    • August 24, 2019 at 5:15 pm #33299
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      Я провера анализ и поняла , что на сайте не работают страницы , где расположен слайд от плагина “слайд революция”. Как устранить это ?

      С Уважением, Юлия

    • August 24, 2019 at 11:10 pm #33301
      Harry
      Support Expired

      Hi,

      you just copy short code of plugin Slide Revolution and insert to the page you want to show.

      Kind regards

      Harry
      Premium Wordpress themes and plugins, Best WooCommerce theme https://themeforest.net/user/janstudio/portfolio?ref=janstudio

    • August 29, 2019 at 4:47 am #33349
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      Извините меня за мой телефон. Произошел сбой в моем телефоне и из-за этого не показывал мой сайт. Сейчас, на новом телефоне показывает мой сайт, только с опозданием загрузки слайда.

      Подскажите, пожалуйста, как ускорить загрузку слайдов?

      С Уважением, Юлия

    • August 29, 2019 at 9:12 am #33351
      Harry
      Support Expired

      To load slider faster please optimize your image at https://tinypng.com/ before upload.

      Kind regards

      Harry
      Premium Wordpress themes and plugins, Best WooCommerce theme https://themeforest.net/user/janstudio/portfolio?ref=janstudio

    • August 30, 2019 at 9:22 pm #33371
      ЮлияЛеди4
      Support Expired

      У меня в теме стоит плагин Regenerate Thumbnails, он что не оптимизирует фото?

      С Уважением

    • August 30, 2019 at 11:01 pm #33373
      Harry
      Support Expired

      Hi Yulia,

      Regenerate Thumbnail only resize product’s images not all images. You have to use plugin to optimize all images https://wordpress.org/plugins/wp-smushit/

      But i recommend optimize image on https://tinypng.com/ before upload so the CPU of your site server not overload when optimize images

      Kind regards

      Harry
      Premium Wordpress themes and plugins, Best WooCommerce theme https://themeforest.net/user/janstudio/portfolio?ref=janstudio

  • Author
    Posts
Viewing 14 reply threads
Save

You must be logged in to reply to this topic.